Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f88et

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "f88et" hoặc "Nền tảng": chỉ website f88et.app và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của f88et.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng f88et, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, sảnh cược, tính năng khuyến mãi, hệ thống nạp – rút tiền và mọi tính năng khác có trên f88et.
• "Giao dịch": chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển số dư trong tài khoản.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng f88et từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của f88et, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f88et nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
3. Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
4. Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
5. Khu vực địa lý: Bạn đang truy cập từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ của f88et không vi phạm pháp luật địa phương.

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên f88et. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f88et nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra thuận lợi.

f88et có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Hồ sơ xác minh bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

f88et hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản f88et. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp tiền hộ.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) sẽ bị giới hạn hạn mức rút tiền ở mức 5.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• f88et có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

f88et cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng trên trang Tiền thưởng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• f88et có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường dao động từ 20x đến 40x tùy chương trình. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược 30x, người chơi cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ phần trăm nhất định.

f88et bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người chơi đã tham gia trước đó.

Mỗi trò chơi trên f88et có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. f88et không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi không nắm rõ quy tắc.

• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, f88et bảo lưu quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết nối mạng: f88et không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình tham gia trò chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi phải tuân thủ các giới hạn này.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f88et:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng f88et cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của f88et.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của f88et.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản f88et.

f88et có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f88et không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, đặt cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lưới quốc gia, v.v.).
• Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ f88et (nếu có).

Tổng trách nhiệm pháp lý của f88et đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

f88et cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

f88et cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của f88et.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f88et bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f88et hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của f88et mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của f88et cho mục đích thương mại.
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm f88et.

f88et bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f88et sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f88et sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và f88et, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng f88et. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của f88et sẽ điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả xử lý nội bộ, tranh chấp có thể được đưa ra bên thứ ba hòa giải độc lập theo thỏa thuận của hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, f88et có thể tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan để bảo toàn bằng chứng và ngăn chặn các giao dịch phát sinh thêm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng f88et qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f88et.
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc (Thứ Hai đến Chủ Nhật, 08:00 – 22:00).

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.